Nálepky: doprava v rámci EÚ zdarma ● Kontrola súborov a digitálny náhľad zdarma ● Do 200 ks odoslanie nasledujúci deň
Ochrana osobných údajov
Aké osobné údaje spracúva obchod sticker4y.eu, prečo, ako dlho, s kým ich zdieľame – a vaše práva.
Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, keď nakupujete alebo prehliadate sticker4y.eu: prečo, ako dlho, s kým ich zdieľame a čo môžete urobiť, ak nesúhlasíte.
Účinnosť od: 20. októbra 2026
Stručne
- Žiadame iba to, čo objednávka vyžaduje: vaše meno, kontaktné údaje, fakturačnú a doručovaciu adresu, pri firemných nákupoch IČ DPH a grafiku, ktorú nahráte pre svoje nálepky.
- Platbu spracúva PayPal – údaje o vašej karte nikdy nevidíme ani neukladáme.
- Návštevnosť a používanie stránky meriame pomocou Google Analytics a Microsoft Clarity iba vtedy, ak to povolíte v cookie lište.
- Podľa zákona musíme fakturačné údaje uchovávať osem rokov a nemôžeme ich vymazať skôr.
- Newsletter posielame iba vtedy, ak ste sa naň prihlásili; odhlásiť sa môžete kedykoľvek. Vaše údaje nikomu nepredávame.
- Kedykoľvek nás môžete požiadať, aby sme vám vaše údaje ukázali, opravili alebo vymazali: sticker@sticker4y.eu.
1. Kto zodpovedá za vaše údaje
Prevádzkovateľom – osobou, ktorá rozhoduje o tom, čo sa s vašimi údajmi deje – je:
| Meno | Mikó Tamás |
|---|---|
| Sídlo | Fülesi utca 11., 9464 Und, Maďarsko |
| Dielňa | Baross út 24/A, 9400 Sopron, Maďarsko |
| Daňové číslo | 69014570-2-28, IČ DPH v EÚ: HU69014570 |
| sticker@sticker4y.eu | |
| Telefón | +36 70 884 1919 |
| Webová stránka | sticker4y.eu |
Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože naša činnosť ju podľa GDPR nevyžaduje. Na otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov odpovedáme na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.
2. Čo spracúvame, prečo a ako dlho
Každá spracovateľská činnosť má účel, právny základ a lehotu. „Právny základ“ znamená ustanovenie GDPR, na ktoré sa odvolávame.
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Prijatie a vybavenie vašej objednávky | Meno, e-mail, telefón, fakturačná a doručovacia adresa, pri firemných nákupoch názov firmy a IČ DPH, zvolené nastavenia produktu, vaše poznámky | Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 5 rokov od plnenia (všeobecná premlčacia doba) |
| Výroba vašich nálepiek, digitálny náhľad | Grafika, ktorú nahráte, vaše poznámky, naša korešpondencia k náhľadu | Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 1 rok od plnenia, aby ste mohli objednať znova bez opätovného nahrávania; na požiadanie skôr |
| Zákaznícky účet (ak sa zaregistrujete) | Meno, e-mail, heslo (šifrované), uložené adresy, predchádzajúce objednávky | Zmluva – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | Do zrušenia účtu; údaje súvisiace s objednávkami sa riadia vyššie uvedenými lehotami |
| Fakturácia a účtovníctvo | Fakturačné meno a adresa, IČ DPH, údaje o platbe a plnení | Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, maďarský zákon o účtovníctve (zákon č. C z roku 2000) § 169 | 8 rokov – nemôžeme ich vymazať skôr, ani na požiadanie |
| Firemné nákupy bez DPH (prenesenie daňovej povinnosti) | IČ DPH v EÚ, názov firmy, výsledok overenia vo VIES | Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, maďarský zákon o DPH (zákon č. CXXVII z roku 2007) | 8 rokov |
| Newsletter a kupón na zľavu 10 % (ak sa prihlásite na odber) | E-mailová adresa, jazyk, čas prihlásenia, kód kupónu | Váš súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR | Do odhlásenia; odhlásiť sa môžete kedykoľvek cez newsletter alebo na sticker@sticker4y.eu |
| Žiadosti o cenovú ponuku (stránka Pre firmy, okno „Väčšie množstvá“) | Meno, firma, e-mail, telefón, IČ DPH, údaje o produkte, nahraná grafika, správa | Opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 1 rok od žiadosti, ak nenasleduje objednávka; inak platia lehoty uchovávania pre objednávky |
| Kupón k balíku vzoriek | E-mail, kód kupónu, číslo súvisiacej objednávky | Zmluva – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | Do uplynutia platnosti kupónu (60 dní); potom platia lehoty uchovávania pre objednávky |
| Prevádzka webovej stránky | Nevyhnutne potrebné cookies, serverové záznamy (IP adresa, čas, stránka, typ prehliadača) | Oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke obchodu – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | Serverové záznamy: najviac 30 dní |
| Meranie návštevnosti a používania | Údaje o používaní a zariadení zhromažďované službami Google Analytics a Microsoft Clarity (kliknutia, posúvanie), skrátená IP adresa, sumy nákupov (bez mena a kontaktných údajov) | Váš súhlas v cookie lište – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR | Google Analytics: najviac 14 mesiacov; Microsoft Clarity: najviac 13 mesiacov |
Nedokončené objednávky a uložené návrhy
Ak v pokladni zadáte svoju e-mailovú adresu a údaje, ale objednávku nedokončíte, uchovávame zadané údaje (meno, firma, e-mailová adresa, telefónne číslo, krajina, IČ DPH) a obsah vášho košíka najviac 90 dní. Pri prihlásených zákazníkoch uchovávame obsah košíka aj vtedy, ak ste sa do pokladne nedostali. Návrhy vytvorené v editore uchovávame najviac 1 rok, aj keď si ich neobjednáte. Účel: pomôcť vám dokončiť nedokončenú objednávku a analyzovať a zlepšovať fungovanie obchodu. Právny základ: náš oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Marketingové e-maily posielame iba vtedy, ak ste na to dali samostatný súhlas. Kedykoľvek nás môžete požiadať o vymazanie týchto údajov: sticker@sticker4y.eu.
3. Cookies
Cookies potrebné na fungovanie obchodu používame vždy, štatistické cookies iba s vaším súhlasom. Ktorá cookie čo robí a ako dlho, opisujú naše zásady používania cookies. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť: Nastavenia cookies.
4. S kým vaše údaje zdieľame
Vaše údaje nikdy nepredávame ani neprenajímame. Niektorí poskytovatelia služieb sú pre prevádzku obchodu nevyhnutní. Sprostredkovatelia konajú v našom mene a podľa našich pokynov; PayPal a kuriér konajú ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných pravidiel ochrany osobných údajov.
| Kto | Čo robí | Aké údaje vidí |
|---|---|---|
| Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. Ormánság utca 4. X. em. 241., 1144 Budapest, Maďarsko | Webhosting | Všetko, čo sa odošle cez obchod, a serverové záznamy |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg | Spracovanie platieb (samostatný prevádzkovateľ) | Meno, e-mail, fakturačná adresa, suma; údaje o karte a účte vidí iba PayPal |
| Kuriér, ktorý doručuje váš balík (uvedený v potvrdení objednávky a v e-maile so sledovaním zásielky) | Doručenie balíka (samostatný prevádzkovateľ) | Meno, doručovacia adresa, telefón, e-mail |
| Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko | Google Analytics – iba s vaším súhlasom | Údaje o používaní a zariadení, skrátená IP adresa |
| Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko | Microsoft Clarity (analýza používania, teplotné mapy) – iba so súhlasom | Údaje o používaní a zariadení, kliknutia, posúvanie |
| Brevo (Sendinblue SAS) 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Francúzsko | Rozosielanie newslettera – iba ak sa prihlásite na odber | E-mailová adresa, jazyk, čas prihlásenia |
| Billingo Technologies Zrt. Árbóc utca 6., 1133 Budapest, Maďarsko | Fakturačný softvér | Fakturačné meno, adresa, IČ DPH, údaje faktúry |
| LISMON Számviteli Szolgáltató Bt. Szent György utca 14., 9400 Sopron, Maďarsko | Účtovníctvo, daňové priznania | Účtovné záznamy |
Okrem toho údaje poskytujeme iba vtedy, keď to vyžaduje zákon, napríklad na žiadosť orgánu alebo súdu.
5. Prenos mimo EÚ
Zmluvy uzatvárame s európskymi dcérskymi spoločnosťami spoločností Google, Microsoft a PayPal, tieto spoločnosti však môžu údaje prenášať do Spojených štátov. Takýto prenos sa zakladá na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti týkajúcom sa rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU–US Data Privacy Framework) a na štandardných zmluvných doložkách prijatých Komisiou. Všetci ostatní uvedení poskytovatelia spracúvajú údaje v rámci EÚ.
6. Vaše práva
Podľa GDPR môžete na adrese sticker@sticker4y.eu bezplatne požiadať o nasledujúce. Odpovieme do jedného mesiaca.
- Prístup. Opýtať sa, či spracúvame vaše údaje, aké údaje, a získať ich kópiu.
- Oprava. Dať opraviť nesprávne alebo neaktuálne údaje – väčšinu z nich môžete upraviť sami vo svojom účte.
- Vymazanie. Dať vymazať svoje údaje a účet, okrem prípadov, keď nám zákon ukladá ich uchovávať (napr. faktúry).
- Obmedzenie. Požiadať nás, aby sme vaše údaje uchovali, ale zatiaľ ich nepoužívali.
- Námietka. Namietať proti spracúvaniu na základe nášho oprávneného záujmu.
- Prenosnosť. Získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v strojovo čitateľnom formáte, alebo ich nechať zaslať niekomu inému.
- Odvolanie súhlasu. Súhlas so štatistickými cookies môžete kedykoľvek odvolať: Nastavenia cookies. Nemá to vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
7. Ak nesúhlasíte
Najprv nám, prosím, napíšte – väčšinu vecí vyriešime jedným e-mailom. Ak to nepomôže, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu – aj v krajine, v ktorej žijete – alebo sa obrátiť na súd. Naším vedúcim dozorným orgánom je:
| Orgán | Maďarský národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií (NAIH) |
|---|---|
| Adresa | Falk Miksa utca 9-11., 1055 Budapest, Maďarsko |
| Telefón | +36 1 391 1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Webová stránka | naih.hu |
Konanie môžete začať aj na súdoch podľa miesta vášho bydliska.
8. Ako chránime vaše údaje
Obchod funguje iba cez šifrované pripojenie (HTTPS). K údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich potrebujú na svoju prácu. Naše systémy udržiavame aktuálne a pravidelne zálohujeme. Ak je pravdepodobné, že porušenie ochrany údajov pre vás predstavuje riziko, oznámime ho orgánu v zákonnej lehote a ak je riziko vysoké, informujeme aj vás.
9. Zmeny týchto zásad
Ak sa to, čo robíme, zmení – nový poskytovateľ alebo nová spracovateľská činnosť –, tieto zásady aktualizujeme. Aktuálna verzia je vždy k dispozícii na tejto stránke.
Účinnosť od: 20. októbra 2026