Nalepke: brezplačna dostava v EU ● Brezplačen pregled datoteke in digitalni odtis ● Odprema naslednji dan do 200 kosov
Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine sticker4y.eu: naročanje, plačilo, dostava, pravica do odstopa in jamčevanje.
Ti pogoji določajo, kako nakupujete v spletni trgovini sticker4y.eu: kako se sklene pogodba, kako plačate, kdaj in kako dostavimo, kdaj lahko odstopite od nakupa in kaj storimo, če gre kaj narobe.
Veljajo od 20. oktobra 2026
- Prodajamo nalepke po meri, oglasne napise in razstavne sisteme. Vsak tiskan izdelek izdelamo posebej na podlagi vaše grafike in nastavitev.
- Plačilo vnaprej prek PayPala (z računom PayPal ali s kreditno kartico).
- Pred izdelavo vam po e-pošti pošljemo digitalni odtis. Z izdelavo začnemo šele, ko ga potrdite.
- Rok izdelave po potrditvi: nalepke do 200 kosov odpošljemo naslednji delovni dan, večje količine v 1–3 delovnih dneh, ekspresno v 1–2 delovnih dneh; oglasni napisi 2–3 delovne dni; razstavni sistemi 3–5 delovnih dni.
- Dostava: za nalepke vedno brezplačna. Pri oglasnih napisih in razstavnih sistemih so stroški odvisni od velikosti paketa in države dostave.
- 14-dnevna pravica do odstopa ne velja za izdelke po meri (tiskane izdelke). Velja pa za paket vzorcev ter za konstrukcije in dodatke, kupljene brez tiska.
- Naročilo lahko brezplačno prekličete, dokler ne potrdite digitalnega odtisa.
- Če pride do napake pri izdelavi ali poškodbe med prevozom, izdelek brezplačno ponovno izdelamo ali zamenjamo oziroma vrnemo kupnino. Preprosto nam pišite in priložite fotografijo.
1. Podatki o ponudniku
| Ime | Mikó Tamás, samostojni podjetnik |
|---|---|
| Sedež | 9464 Und, Fülesi utca 11., Madžarska |
| Poslovni prostor (proizvodnja) | 9400 Sopron, Baross út 24/A, Madžarska |
| Registrska številka | 52574333 (madžarski register samostojnih podjetnikov) |
| Davčna številka | 69014570-2-28 |
| ID za DDV (EU) | HU69014570 |
| E-pošta | sticker@sticker4y.eu |
| Telefon | +36 70 884 1919 |
| Spletna stran | sticker4y.eu |
| Ponudnik gostovanja | Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241., Madžarska, support@tarhely.eu |
Jezik pogodbe je jezik, ki ga ob naročilu izberete v spletni trgovini. Vse jezikovne različice teh pogojev imajo enako vsebino; to ne omejuje obveznih pravil o varstvu potrošnikov v državi kupca.
2. Področje uporabe
Ti splošni pogoji poslovanja (pogoji) veljajo za vsa naročila, oddana v spletni trgovini sticker4y.eu – ne glede na to, ali kupujete kot fizična oseba (potrošnik) ali kot podjetje. Kjer se primera razlikujeta, na to posebej opozorimo.
- Potrošnik: fizična oseba, ki deluje zunaj svoje poklicne, samostojne ali pridobitne dejavnosti.
- Podjetje: vsakdo, ki kupuje v okviru svoje poklicne, samostojne ali pridobitne dejavnosti. Sem spada tudi vsakdo, ki pri zaključku nakupa vnese davčno številko ali identifikacijsko številko za DDV.
Z oddajo naročila sprejmete te pogoje. Za vaše naročilo vedno velja različica, ki je veljala ob oddaji naročila. Pogoje lahko s te strani kadar koli prenesete ali natisnete.
Za pogodbo se uporablja madžarsko pravo, zlasti madžarski Civilni zakonik (zakon V iz leta 2013), zakon CVIII iz leta 2001 o elektronskem poslovanju, vladna uredba 45/2014. (II. 26.) o pogodbah med potrošniki in podjetji ter vladna uredba 373/2021. (VI. 30.) o prodaji blaga. Če ste potrošnik s prebivališčem v drugi državi članici EU, uživate tudi varstvo po obveznih pravilih o varstvu potrošnikov države vašega prebivališča; ti pogoji jih ne omejujejo.
Nismo se zavezali nobenemu kodeksu ravnanja. Naročila lahko oddajo le osebe, stare 18 let ali več.
3. Izdelki
V spletni trgovini prodajamo tri skupine izdelkov:
- Nalepke po meri: samolepilne nalepke, izdelane iz grafike, ki jo naloži kupec. V konfiguratorju izberete obliko, izvedbo (izrezano po konturi ali pola nalepk), material, laminacijo, velikost, količino in rok izdelave. Lastnosti materialov opisujemo na strani Materiali.
- Oglasni napisi: nalepke za avto, steno, okna in tla po meri, oglasne cerade in drugi tiskani oglasni napisi, izdelani na podlagi kupčeve grafike in mer.
- Razstavni sistemi: roll-upi, stene iz cerade in tekstila, promocijski pulti, beach zastave, klik okvirji, stojala za prospekte in dodatki. Te izdelke je običajno mogoče naročiti v treh različicah: Samo konstrukcija (brez tiska), S tiskom (konstrukcija s tiskom po meri) ali Samo tisk (nadomestni tisk za obstoječo konstrukcijo). Konstrukcije in dodatke nabavljamo pri pogodbenem proizvajalcu, tiske pa izdelamo sami. Mere, teža in tehnični podatki so na strani izdelka, tiskovne predloge pa v zavihku »Prenosi«.
Paket vzorcev je vnaprej pripravljen, neprilagojen izdelek z vzorci materialov.
Fotografije izdelkov in predogled na zaslonu so zgolj informativni. Natisnjene barve se lahko glede na nastavitve vašega zaslona razlikujejo od tistih, ki jih vidite na zaslonu (glejte točko 8).
4. Cene
- Cene so v evrih (EUR). Za fizične osebe so na strani izdelka prikazane bruto cene, ki vključujejo stopnjo DDV izbrane države dostave; v poslovnem pogledu, ki ga izberete v glavi strani, so cene neto (+ DDV). Pri zaključku nakupa pred oddajo naročila vidite natančen bruto skupni znesek.
- Če kupujete kot podjetje iz EU in vnesete veljavno identifikacijsko številko za DDV (preverjanje v sistemu VIES) ter naslov za dostavo ni na Madžarskem, se račun izda po postopku obrnjene davčne obveznosti brez DDV. Računi za podjetja na Madžarskem vključujejo madžarski DDV.
- Cena vključuje izdelavo, digitalni odtis in embalažo. Dodajo se stroški dostave: za nalepke brezplačno; za oglasne napise in razstavne sisteme v skladu s točko 9. Stroške dostave vidite pri zaključku nakupa, preden oddate naročilo.
- Pri nalepkah po meri je najmanjša količina za naročilo 25 kosov, najmanjša vrednost naročila pa 17,90 € + DDV. Cena na enoto se z večanjem količine znižuje. Za večje količine lahko na strani izdelka zahtevate ponudbo po meri.
- Če je izdelek zaradi tehnične napake prikazan po očitno napačni ceni (na primer 0 € ali delček tržne cene), ga po tej ceni nismo dolžni dobaviti. V tem primeru vam ponudimo pravilno ceno; če je ne sprejmete, vam vrnemo že plačani znesek.
- Stroške pretvorbe valut in druge pristojbine, ki jih zaračuna vaša banka ali PayPal, krije kupec.
5. Postopek naročanja in sklenitev pogodbe
- Na strani izdelka nastavite izdelek (pri nalepkah v konfiguratorju, pri razstavnih sistemih z izbiro različice in velikosti), naložite grafiko ali navedete, da jo boste poslali pozneje, in izdelek dodate v košarico. Različne motive naročite kot ločene izdelke.
- Pri zaključku nakupa vnesete naslov za račun in dostavo ter pri poslovnih nakupih identifikacijsko številko za DDV.
- Pred oddajo lahko na strani s povzetkom vse preverite in morebitne napake pri vnosu popravite tako, da se vrnete v košarico ali na prejšnja polja.
- S klikom na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila« oddate naročilo z obveznostjo plačila. Nato plačate na strani PayPal.
- V 48 urah prejmete samodejno e-poštno sporočilo, ki potrjuje prejem vašega naročila. Če ga ne prejmete, vas naročilo ne zavezuje.
Pogodba je sklenjena elektronsko s potrditvenim e-poštnim sporočilom, poslanim po uspešnem plačilu. Ne šteje se za pisno pogodbo in je ne arhiviramo; podatke o naročilu pa hranimo zaradi obveznosti v zvezi z izdajanjem računov. Informacije o obdelavi podatkov najdete v Politiki zasebnosti.
Če ne preverite mape z neželeno pošto ali vnesete napačen e-poštni naslov, se lahko potrditev in digitalni odtis zamudita. Za to ne odgovarjamo.
6. Plačilni pogoji
- Plačilo se izvede vnaprej ob naročilu prek PayPala: z računom PayPal ali s kreditno kartico (tudi brez računa PayPal).
- Podatke o kartici obdeluje izključno PayPal; mi jih niti ne vidimo niti ne hranimo. Za uporabo PayPala veljajo tudi lastni pogoji družbe PayPal.
- Z izdelavo začnemo šele po uspešnem plačilu. Če plačilo ne uspe ali ga plačilna storitev zavrne, naročilo ni sklenjeno.
- Račun izdamo elektronsko in ga pošljemo po e-pošti. Z naročilom sprejmete elektronski račun.
- Dobroimetje zvestobe: kot registrirana stranka prejmete 5 % neto vrednosti blaga (brez dostave in DDV) vsakega zaključenega naročila kot dobroimetje na svojem računu. Dobroimetje lahko unovčite v košarici v 6 mesecih od pripisa in ga ni mogoče izplačati v gotovini. Pri preklicanih ali vrnjenih naročilih se dobroimetje odvzame, morebitni neporabljeni odbitek pa razveljavi.
- Ceno paketa vzorcev vam pripišemo kot kodo kupona za enkratno uporabo. Prejmete jo po e-pošti in jo lahko unovčite pri naročilu nalepk v 60 dneh od naročila paketa vzorcev. Kupona ni mogoče izplačati v gotovini in ga ni mogoče kombinirati z drugimi kuponi.
7. Grafika, digitalni odtis, izdelava
Naložena grafika
- Za kakovost grafike (ločljivost, barve, črkovanje, vsebino) ste odgovorni sami. Priporočene formate in nastavitve opisujemo na strani Datoteke za tisk.
- Vsako datoteko pregledamo. Če je ločljivost grafike prenizka ali grafika ni primerna za tisk, vas o tem obvestimo in vam podamo predlog. To lahko zamakne izdelavo.
Digitalni odtis
- Za vsak tiskan izdelek vam po e-pošti pošljemo digitalni odtis (pri nalepkah z rezalno linijo). Za izdelke brez tiska (»Samo konstrukcija«) in za dodatke digitalnega odtisa ni; te odpošljemo po plačilu.
- Digitalni odtis natančno preverite: besedilo, velikost, obliko, rezalno linijo in barve. Potrjeni digitalni odtis je podlaga za izdelavo. Za napake v njem, ki ste jih potrdili (na primer tipkarske napake, napačna velikost), ne odgovarjamo.
- Pred potrditvijo lahko zahtevate spremembe. Če sprememba vpliva na parametre naročenega izdelka (na primer velikost, material, količino) in se zaradi tega spremeni cena, vam razliko sporočimo vnaprej. Naročilo se spremeni le z vašim soglasjem.
- Če digitalnega odtisa v 30 dneh ne potrdite niti ne zahtevate sprememb, lahko naročilo prekličemo in vam vrnemo celoten plačani znesek.
Rok izdelave
| Nalepke po meri, standardno | do 200 kosov: odprema naslednji delovni dan po potrditvi; nad 200 kosov: 1–3 delovne dni |
|---|---|
| Nalepke po meri, ekspresno (+40 %) | 1–2 delovna dneva |
| Oglasni napisi, nalepke za avto, steno in tla, cerade | 2–3 delovne dni |
| Razstavni sistemi | 3–5 delovnih dni (pri različici »Samo konstrukcija« do odpreme, brez digitalnega odtisa) |
Rok izdelave začne teči, ko potrdite digitalni odtis, in se šteje v delovnih dneh (od ponedeljka do petka, razen madžarskih praznikov). Temu se prišteje čas dostave kurirja. Roki so okvirni. Če jih iz določenega razloga ne moremo upoštevati, vas o tem nemudoma obvestimo.
8. Proizvodna odstopanja
Naslednja tehnološko pogojena odstopanja se ne štejejo za napake:
- Barva: natisnjene barve se lahko razlikujejo od tistih, ki jih vidite na zaslonu, zlasti pri svetlih grafikah, ustvarjenih v RGB. Ista barva je na različnih materialih videti drugače (na primer bela vinilna folija, prozorna, holografska, kovinska). Tudi barve dveh ločenih naročil se lahko nekoliko razlikujejo.
- Rezanje: rezalna linija lahko od tiska odstopa največ ±1 mm. Zato priporočamo dodatek za porezavo in varnostni rob (glejte Datoteke za tisk).
- Velikost: velikost izdelane nalepke lahko od navedene velikosti odstopa največ ±1 mm.
- Količina: dobavimo najmanj naročeno količino.
- Tiski velikih formatov (cerade, tekstil, roll-up in stenski tiski): končna velikost lahko odstopa največ ±0,5 % (največ ±5 mm). Tekstilni tiski se lahko zaradi pranja, likanja ali toplote skrčijo za največ 1–2 %.
- Konstrukcije in dodatki: proizvajalec lahko izdelek nekoliko spremeni (na primer odtenek, embalažo ali obliko posameznih delov), če to ne vpliva na njegovo namensko uporabo ali na glavne mere, navedene na strani izdelka.
9. Pogoji dostave
- Dostavljamo v vse države članice Evropske unije. Za nalepke je dostava brezplačna.
- Pri oglasnih napisih in razstavnih sistemih so stroški dostave odvisni od velikosti paketa (srednji ali velik paket) in države dostave. Cenik najdete na strani Dostava in dobavni roki; pri zaključku nakupa pred oddajo naročila vidite natančne stroške. Če je v košarici več velikih paketov, se za vsak paket od drugega naprej zaračuna polovica pristojbine.
- Razstavne sisteme lahko pošljemo v več paketih; konstrukcija in tisk lahko prispeta ločeno. Naročilo je izpolnjeno, ko prispejo vsi paketi.
- Paket dostavi kurir. Po odpremi vam po e-pošti pošljemo številko za sledenje.
- Čas dostave se razlikuje glede na državo, običajno 1–5 delovnih dni od odpreme.
- Paket ob prevzemu preverite. Če je poškodovan, v navzočnosti kurirja dajte sestaviti zapisnik ali ga fotografirajte in nam pišite v 3 delovnih dneh. Za skrite napake velja točka 12.
- Če se nam paket vrne zaradi napačnega ali nepopolnega naslova ali ker ga niste prevzeli, ga pošljemo znova; dejanske stroške ponovne pošiljke krijete vi.
- Če se paket med prevozom izgubi, izdelek ponovno izdelamo ali zamenjamo in ga pošljemo znova oziroma vrnemo kupnino, kakor izberete.
- Pri potrošnikih tveganje preide, ko izdelek prevzamete vi ali oseba, ki ste jo določili. Pri podjetjih, ko izdelek izročimo kurirju.
Več o dostavi: Dostava in dobavni roki.
10. Preklic naročila
- Naročilo lahko brezplačno prekličete, dokler ne potrdite digitalnega odtisa. V ta namen pišite na sticker@sticker4y.eu in navedite številko naročila. Celoten znesek vam vrnemo v 14 dneh na enak način plačila.
- Izdelava se začne, ko potrdite digitalni odtis; naročila nato ni več mogoče preklicati. Izjema: smo v zamudi v skladu s točko 7 ali 9.
11. Pravica do odstopa od pogodbe
Izdelki po meri (tiskani izdelki)
V skladu s točko (c) odstavka 1 člena 29 madžarske vladne uredbe 45/2014. (II. 26.) – ki ustreza točki (c) člena 16 Direktive 2011/83/EU – pravica do odstopa ne obstaja za blago, izdelano po specifikacijah potrošnika ali jasno prilagojeno potrošniku. To vključuje vse nalepke po meri, oglasne napise in tiske sticker4y.eu (vključno z različicama »S tiskom« in »Samo tisk« razstavnih sistemov), ker jih izdelamo na podlagi vaše grafike, mer in nastavitev. Če konstrukcijo skupaj s tiskom po meri naročite kot en izdelek, se izdelek kot celota šteje za izdelek po meri. Preklic je opisan v točki 10; za izdelke z napako veljajo točke 12–14.
Paket vzorcev, konstrukcije brez tiska in dodatki
Paket vzorcev ter konstrukcije, kupljene brez tiska (različica »Samo konstrukcija«), in dodatki (na primer torba, luč, podstavek, utež) niso izdelki po meri. Kot potrošnik lahko zato v 14 dneh odstopite od pogodbe, ne da bi navedli razlog.
- Rok za odstop je 14 dni od dneva, ko ste prejeli blago. Odstopite lahko tudi pred prejemom blaga.
- O svoji odločitvi nas obvestite z nedvoumno izjavo, po e-pošti na sticker@sticker4y.eu ali po pošti na naslov našega poslovnega prostora. Uporabite lahko spodnji vzorčni obrazec za odstop. Rok je upoštevan, če izjavo pošljete pred iztekom 14. dne.
- Blago vrnite v 14 dneh od odstopa na naslov 9400 Sopron, Baross út 24/A, Madžarska. Neposredne stroške vračila krijete sami. Velikih ali težkih izdelkov (na primer sten, pultov) ni mogoče vrniti po pošti; stroški vračila s kurirjem bodo predvidoma v razponu pristojbine za velik paket iz točke 9, odvisno od države.
- Celoten plačani znesek vam vrnemo v 14 dneh od odstopa na prvotni način plačila. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste ga poslali nazaj.
- Če ste kupon iz paketa vzorcev že unovčili, njegovo vrednost odštejemo od vračila.
- Konstrukcije in dodatke vrnite v celoti in po možnosti v originalni embalaži. Preverjanje, kakršno bi opravili v trgovini (postavitev, ogled), je dovoljeno.
- Odgovarjate za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za ugotovitev njegove narave in delovanja.
Podjetja nimajo pravice do odstopa.
Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe
(Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite ta obrazec in ga vrnite.)
Za: Mikó Tamás, samostojni podjetnik, 9400 Sopron, Baross út 24/A, Madžarska, sticker@sticker4y.eu
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe o nakupu naslednjega blaga: ……………………
Številka naročila: ……… · Datum naročila / datum prejema: ………
Ime potrošnika: ……… · Naslov potrošnika: ………
Podpis potrošnika (samo če obrazec pošiljate v papirni obliki): ……… · Datum: ………
12. Jamčevanje za napake (odgovornost za stvarne napake)
Kdaj lahko uveljavljate zahtevek iz jamčevanja? V primeru nepravilne izpolnitve lahko proti nam uveljavljate zahtevke iz jamčevanja v skladu s pravili madžarskega Civilnega zakonika.
Katere pravice imate? Po svoji izbiri lahko zahtevate popravilo ali zamenjavo (pri izdelkih po meri to pomeni ponovno izdelavo izdelka), razen če je izbrano pravno sredstvo nemogoče ali bi nam v primerjavi z drugim pravnim sredstvom povzročilo nesorazmerne dodatne stroške. Če popravila ali zamenjave niste zahtevali ali je niste mogli zahtevati, če je nismo izvedli ali je nismo dokončali v razumnem roku ali če je napaka tako resna, da je upravičeno takojšnje znižanje kupnine ali odstop, lahko zahtevate ustrezno znižanje kupnine ali odstopite od pogodbe. Pri nebistveni napaki odstop ni mogoč.
V katerem roku? Napako morate sporočiti brez odlašanja po njenem odkritju, kot potrošnik najpozneje v dveh mesecih od odkritja. Kot potrošnik lahko svoje pravice uveljavljate v dveh letih od dostave, kot podjetje v enem letu.
Ali morate napako dokazati? Kot potrošnik v enem letu od dostave ne: domneva se, da je napaka obstajala že ob dostavi, razen če je ta domneva nezdružljiva z naravo blaga ali napake. Po enem letu morate napako dokazati vi.
Kaj se ne šteje za napako?
- vsebinske napake v potrjenem digitalnem odtisu (tipkarske napake, napačna velikost, napačna grafika);
- težave s kakovostjo zaradi naložene grafike s prenizko ločljivostjo, če smo vas na to opozorili ob digitalnem odtisu;
- odstopanja v okviru toleranc iz točke 8;
- težave z oprijemom zaradi nanosa nalepke na neprimerne površine (na primer porozne, mastne, mokre ali površine, ki vsebujejo silikon) ali zaradi nepravilnega shranjevanja.
13. Odgovornost za izdelek (jamčevanje proizvajalca)
Kot potrošnik lahko v primeru napake izdelka po svoji izbiri uveljavljate zahtevek iz jamčevanja za napake ali zahtevek iz jamčevanja proizvajalca. Tiskane izdelke izdelujemo sami, zato lahko zahtevke iz jamčevanja proizvajalca uveljavljate tudi proti nam. Konstrukcije in dodatke razstavnih sistemov izdeluje pogodbeni proizvajalec: zahtevke iz jamčevanja proizvajalca zanje lahko uveljavljate proti proizvajalcu, čigar podatke vam na zahtevo posredujemo.
V okviru jamčevanja proizvajalca lahko zahtevate le popravilo ali zamenjavo izdelka z napako. Izdelek ima napako, če ne izpolnjuje zahtev glede kakovosti, ki so veljale, ko je bil dan v promet, ali nima lastnosti, navedenih v opisu proizvajalca. Zahtevek lahko uveljavljate v dveh letih od dneva, ko je bil izdelek dan v promet; napako morate sporočiti brez odlašanja po njenem odkritju. Napako morate dokazati vi.
Za isto napako ne morete hkrati uveljavljati zahtevka iz jamčevanja za napake in zahtevka iz jamčevanja proizvajalca.
14. Garancija in obljuba kakovosti sticker4y
Zakonsko obvezna garancija po madžarski vladni uredbi 151/2021. (IV. 1.) ne velja za nalepke in tiskane izdelke. Če zakon za razstavni izdelek predpisuje obvezno garancijo, jo zagotavljamo v skladu s tem zakonom. Poleg vaših zakonskih pravic iz jamčevanja vam obljubljamo:
Če ima izdelek napako pri izdelavi (na primer zamaknjen tisk, razmazano črnilo, rez, ki se razlikuje od digitalnega odtisa, pomanjkljiva laminacija, manjkajoči kosi, poškodovan ali manjkajoč del konstrukcije), ga brezplačno ponovno izdelamo ali zamenjamo in vam ga pošljemo. Če to ni mogoče, vam vrnemo kupnino za izdelek z napako. Za hitro obravnavo napako sporočite s fotografijo v 14 dneh od prejema.
Ta obljuba ne omejuje vaših zakonskih pravic iz jamčevanja; uveljavljate jih lahko tudi po izteku 14 dni.
15. Pritožbe in prijave napak
- Pišite na sticker@sticker4y.eu ali nas pokličite na +36 70 884 1919.
- Navedite svoje ime, številko naročila in opis napake ter priložite jasno vidne fotografije.
- Izdelek z napako shranite, dokler pritožba ni rešena. Če je potreben za pregled, stroške vračila krijemo mi.
- O zahtevku iz jamčevanja sestavimo zapisnik in vam ga pošljemo elektronsko. Če zahtevka ne moremo rešiti takoj, vam svoje stališče sporočimo v 5 delovnih dneh.
- Na pisne pritožbe vsebinsko in obrazloženo odgovorimo v 30 dneh. Pritožbo in odgovor hranimo 3 leta.
- Popravilo ali zamenjavo (ponovno izdelavo) izvedemo, kadar je mogoče, v 15 dneh.
16. Avtorske pravice in vsebina grafike
- Z nalaganjem grafike izjavljate, da jo imate pravico uporabljati in da ne krši avtorskih pravic, blagovnih znamk, modelov ali osebnostnih pravic tretjih oseb.
- Če tretja oseba zaradi grafike uveljavlja zahtevke proti nam, pri podjetjih za nastalo škodo in stroške odgovarja kupec; pri potrošnikih veljajo zakonska pravila.
- Grafiko uporabljamo izključno za izpolnitev vašega naročila. Fotografije izdelkov objavimo le z vašim dovoljenjem (na primer kot referenco ali na družbenih omrežjih).
- Izdelavo lahko zavrnemo, če je grafika nezakonita, hujskaška, poveličuje nasilje, je zavajajoča ali protipravna oziroma če utemeljeno sumimo, da krši pravice tretjih oseb. V tem primeru vam vrnemo plačani znesek.
- Vsebina sticker4y.eu (besedila, fotografije, logotip, grafični elementi) je naša intelektualna lastnina in je brez dovoljenja ni dovoljeno kopirati.
17. Odgovornost
- Ne odgovarjamo za zamude ali škodo zaradi razlogov, na katere nimamo vpliva (višja sila, na primer naravne nesreče, stavke, motnje pri kurirju ali pri PayPalu).
- Do podjetij je naša odgovornost, kolikor zakon to dopušča, omejena na ceno naročenega izdelka in ne zajema izgubljenega dobička ali posredne škode.
- Do potrošnikov svoje odgovornosti ne omejujemo prek obveznih zakonskih pravil. Nikoli ne izključujemo odgovornosti za škodo zaradi poškodbe življenja, telesa ali zdravja ali za škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti.
18. Reševanje sporov
Najprej se obrnite na nas – težavo bomo poskušali rešiti skupaj. Če to ne uspe, imate kot potrošnik naslednje možnosti:
- Spravni organ (Békéltető testület): organ, pristojen za kraj vašega prebivališča ali bivanja, ali spravni organ županije Győr-Moson-Sopron, pristojen za naš sedež (Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület, 9021 Győr, Szent István út 10/a., Madžarska). V spravnih postopkih sodelujemo.
- Organ za varstvo potrošnikov: županijski vladni urad na Madžarskem, pristojen za kraj vašega prebivališča.
- Kupci iz drugih držav članic EU se lahko obrnejo na mrežo evropskih potrošniških centrov (ECC-Net) v svoji državi.
- Sodišče: sodišče, pristojno po pravilih pravdnega postopka.
Za spore s podjetji je pristojno okrajno sodišče v Sopronu (Soproni Járásbíróság) ali, kadar je stvarno pristojno, okrožno sodišče v Győru (Győri Törvényszék).
19. Končne določbe
- Te pogoje lahko spremenimo. Sprememba velja za naročila, oddana po njeni uveljavitvi, ne pa za že oddana naročila.
- Če je katera koli določba teh pogojev neveljavna, ostanejo preostale določbe v veljavi.
- Informacije o obdelavi podatkov najdete v Politiki zasebnosti, o piškotkih pa v Politiki piškotkov.
