Nalepke: brezplačna dostava v EU ● Brezplačen pregled datoteke in digitalni odtis ● Odprema naslednji dan do 200 kosov
Pogosta vprašanja
Odgovori o naročanju, izdelavi, dostavi, plačilu in datotekah za tisk – za nalepke, oglasne napise, cerade in razstavne sisteme.
Naročanje
Kakšna je najmanjša količina za naročilo?
Pri nalepkah je najmanjše pakiranje 25 kosov, najmanjša vrednost naročila pa 21,84 € z DDV. Oglasne napise, cerade in razstavne sisteme lahko naročite že od 1 kosa.
Ali lahko naročim količino po meri?
Da, naročite lahko poljubno količino med 25 in 1.200 kosi. V konfiguratorju izberite »Količina po meri«. Nad 1.200 kosov vam pripravimo ponudbo po meri.
Ali lahko naročim več različnih motivov?
Da, vsak motiv dodajte v košarico kot ločen izdelek.
Izdelava in dostava
Koliko časa traja izdelava?
Nalepke: do 200 kosov odpošljemo naslednji delovni dan po vaši potrditvi digitalnega odtisa, večje količine v 1–3 delovnih dneh (ekspresno 1–2 delovna dneva). Oglasni napisi in cerade: 2–3 delovne dni. Razstavni sistemi: 3–5 delovnih dni. Temu prištejte še čas dostave kurirja. Podrobnosti: Dostava in dobavni roki.
Koliko stane dostava?
Nalepke: vedno brezplačno v vse države Evropske unije, ne glede na količino. Oglasni napisi, cerade in razstavni sistemi: odvisno od velikosti paketa in države, od 15,74 € za Nemčijo in Avstrijo – natančen znesek vidite pri zaključku nakupa. Pregled: Dostava in dobavni roki.
Ali bom nalepko videl pred izdelavo?
Da, pri vseh tiskanih izdelkih vašo datoteko brezplačno pregledamo, vam po e-pošti pošljemo digitalni odtis in z izdelavo začnemo šele, ko ga potrdite.
Oglasni napisi, cerade in razstavni sistemi
Kaj pomenijo »S tiskom«, »Samo konstrukcija« in »Samo tisk«?
Samo konstrukcija: dobavimo konstrukcijo, grafiko pa namestite sami. S tiskom: dobavimo konstrukcijo skupaj z vašo natisnjeno grafiko, pripravljeno za postavitev. Samo tisk: nadomestna grafika za konstrukcijo, ki jo že imate.
Kje najdem tiskovno predlogo?
Na strani izdelka pri razstavnih sistemih so v zavihku »Prenosi« za vsako velikost tiskovna predloga (PDF), navodila za izpolnjevanje in navodila za sestavljanje. Če nimate grafike, nam pišite – oblikujemo jo za vas.
Na katere materiale tiskate?
Za plakate uporabljamo plakatni papir, za roll-upe večslojno roll-up folijo ali Symbio PVC, za svetlobne okvirje backlit folijo – to so materiali, na katere tiskamo. Tekstilne grafike (tekstilne stene z zadrgo, beach zastave, pulti) so natisnjene s sublimacijskim tiskom na poliestrsko tkanino brez PVC. Podrobnosti: Materiali za tisk za razstavne sisteme.
Kako se izračuna cena napisov in cerad?
Vse izdelamo po meri: vnesete širino, višino in količino ter ceno takoj vidite na strani izdelka. Večja ko je skupna površina, nižja je cena na kvadratni meter. Primeri cen: Cene.
Ali lahko dobim pomoč pri sestavljanju?
Da. Na strani izdelka najdete video sestavljanja v zavihku »Video« in navodila v zavihku »Prenosi«. Večino sistemov lahko postavite v nekaj minutah brez orodja.
Ali lahko zahtevam ponudbo za večje količine ali celoten sejemski razstavni prostor?
Da, na strani Za podjetja lahko zahtevate ponudbo – odgovorimo v 1 delovnem dnevu.
Plačilo in račun
Kako lahko plačam?
S PayPalom: prek svojega računa PayPal ali s kreditno kartico.
Ali lahko kot podjetje kupujem brez DDV?
Da. Pri zaključku nakupa vnesite svojo identifikacijsko številko za DDV (EU); pri veljavni številki (preverjanje v sistemu VIES) izdamo račun po postopku obrnjene davčne obveznosti z 0 % DDV. Podjetjem na Madžarskem obračunamo madžarski DDV.
Ali vidim cene z DDV ali brez njega?
Kot fizična oseba vidite cene, ki vključujejo DDV izbrane države dostave. Podjetja lahko v glavi strani preklopijo na neto cene; z veljavno identifikacijsko številko za DDV (EU) izdamo račun z 0 % DDV po postopku obrnjene davčne obveznosti. V glavi strani lahko izberete tudi državo dostave.
Kakovost
Kaj se zgodi, če je nalepka pomanjkljiva?
Pošljite nam fotografijo – če gre za napako pri izdelavi, nalepke brezplačno ponovno natisnemo.
Ali so nalepke vodoodporne?
Da, vse naše folije za nalepke so vodoodporne in primerne za zunanjo uporabo 2–4 leta.
Grafika in materiali
Kakšna je razlika med nalepkami, izrezanimi po konturi, in zarezanimi nalepkami?
Pri nalepki, izrezani po konturi, prerežemo folijo in podlogo, zato ima nalepka natančno obliko vašega motiva. Pri zarezani nalepki prerežemo samo folijo, podloga pa ostane cela – na poli ali posamično –, zato je nalepko lažje odlepiti in je cenejša.
Kako pripravim svojo datoteko?
Grafiko naložite v konfiguratorju (PDF, SVG, AI, EPS, PNG ali JPG) in v opombi navedite, kje naj režemo. Datoteko pregledamo in pripravimo za tisk – rezultat vidite na digitalnem odtisu. Podrobnosti: Datoteke za tisk.
Ali lahko sam ustvarim rezalno linijo?
Da. Rezalno linijo narišite v vektorskem programu (npr. Illustrator) kot ločeno linijo in ji dodelite posebno (spot) barvo 100 % magenta (CMYK). Pustite 2 mm dodatka za porezavo čez linijo, pomembne elemente pa postavite najmanj 2 mm znotraj nje – to velja tudi za motive z ozadjem do roba. Če v datoteki ni rezalne linije, jo brezplačno ustvarimo.
Ali je lahko ena nalepka iz več materialov?
Ne, en motiv natisnemo na en material. Če želite več materialov, vsakega dodajte v košarico kot ločen izdelek.
Iz česa je hrbtna stran nalepke?
Iz silikoniziranega podložnega papirja, s katerega se nalepka zlahka odlepi.
Ali imate program zvestobe?
Da. Kot registrirani stranki vam na račun pripišemo 5 % neto vrednosti blaga vsakega zaključenega naročila. V 6 mesecih lahko dobroimetje z enim klikom v košarici odštejete od naslednjega naročila. Svoje dobroimetje vidite v razdelku »Moj račun«.
Kdaj je dostava brezplačna?
Pri nalepkah vedno, ne glede na količino, v vse države EU.