Häufige Fragen

Bestellung

Was ist die kleinste Bestellmenge?

Bei Aufklebern ist das kleinste Paket 25 Stück, der Mindestbestellwert beträgt 21,30 € inkl. MwSt. Werbebeschriftungen, Banner und Messesysteme kannst du schon ab 1 Stück bestellen.

Kann ich eine individuelle Menge bestellen?

Ja, Aufkleber in jeder Menge zwischen 25 und 1.200 Stück. Wähle im Konfigurator „Individuelle Menge“. Über 1.200 Stück erstellen wir dir ein individuelles Angebot.

Kann ich mehrere verschiedene Motive bestellen?

Ja, lege jedes Motiv als eigene Position in den Warenkorb.

Produktion und Versand

Wie lange dauert die Produktion?

Aufkleber: bis 200 Stück versenden wir am nächsten Werktag nach der Freigabe des Korrekturabzugs, darüber in 1–3 Werktagen (Express 1–2 Werktage). Werbebeschriftungen und Banner: 2–3 Werktage. Messesysteme: 3–5 Werktage. Dazu kommt die Zustellzeit des Paketdienstes. Details: Versand und Lieferzeit.

Was kostet der Versand?

Aufkleber: immer kostenlos in alle Länder der Europäischen Union, unabhängig von der Menge. Werbebeschriftungen, Banner und Messesysteme: je nach Paketgröße und Land ab 15,35 € nach Deutschland und Österreich – den genauen Betrag siehst du an der Kasse. Übersicht: Versand und Lieferzeit.

Sehe ich den Aufkleber vor der Produktion?

Ja, bei allen gedruckten Produkten prüfen wir deine Datei kostenlos, schicken dir per E-Mail einen digitalen Korrekturabzug und produzieren erst nach deiner Freigabe.

Werbebeschriftung, Banner und Messesysteme

Was bedeuten „Mit Druck“, „Nur Gestell“ und „Nur Druck“?

Nur Gestell: Wir liefern das Gestell, die Grafik bringst du selbst an. Mit Druck: Wir liefern das Gestell zusammen mit deiner gedruckten Grafik, bereit zum Aufbau. Nur Druck: Wechselgrafik für dein vorhandenes Gestell.

Wo finde ich die Druckvorlage?

Auf der Produktseite der Messesysteme kannst du im Tab „Downloads“ für jede Größe die Druckvorlage (PDF), die Ausfüllhilfe und die Aufbauanleitung herunterladen. Wenn du keine Grafik hast, schreib uns – wir gestalten sie für dich.

Auf welche Materialien wird gedruckt?

Für Poster verwenden wir Posterpapier, für Roll-ups mehrschichtige Roll-up-Folie (Multilayer) oder Symbio-PVC, für Leuchtrahmen Backlit-Folie – auf diesen Materialien entstehen die Drucke. Textilgrafiken (Textilwand mit Reißverschluss, Beachflag, Theke) entstehen im Sublimationsdruck auf PVC-freiem Polyestergewebe. Details: Druckmaterialien für Messesysteme.

Wie berechnet sich der Preis für Beschriftungen und Banner?

Wir fertigen nach Maß: Du gibst Breite, Höhe und Stückzahl an und siehst den Preis sofort auf der Produktseite. Je größer die Gesamtfläche, desto günstiger der Quadratmeterpreis. Beispielpreise: Preise.

Bekomme ich Hilfe beim Aufbau?

Ja. Auf der Produktseite findest du im Tab „Video“ ein Aufbauvideo und im Tab „Downloads“ die Anleitung. Die meisten Systeme lassen sich ohne Werkzeug in wenigen Minuten aufbauen.

Kann ich ein Angebot für größere Mengen oder einen kompletten Messestand anfordern?

Ja, auf der Seite Für Unternehmen kannst du ein Angebot anfordern – wir antworten innerhalb von 1 Werktag.

Zahlung und Rechnung

Wie kann ich bezahlen?

Mit PayPal: über dein PayPal-Konto oder mit Kreditkarte.

Kann ich als Unternehmen ohne Mehrwertsteuer kaufen?

Ja. Gib an der Kasse deine EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an; bei gültiger Nummer (VIES-Prüfung) stellen wir die Rechnung im Reverse-Charge-Verfahren mit 0 % MwSt. aus. Unternehmen in Ungarn stellen wir die ungarische MwSt. in Rechnung.

Sehe ich Preise mit oder ohne MwSt.?

Als Privatkunde siehst du Preise inklusive der MwSt. deines gewählten Lieferlandes. Firmen können im Kopfbereich auf Nettopreise umschalten; mit gültiger EU-USt-IdNr. rechnen wir im Reverse-Charge-Verfahren mit 0 % MwSt. ab. Dein Lieferland wählst du ebenfalls im Kopfbereich.

Qualität

Was passiert, wenn ein Aufkleber fehlerhaft ist?

Schick uns ein Foto – bei einem Produktionsfehler drucken wir kostenlos nach.

Sind die Aufkleber wasserfest?

Ja, alle unsere Aufkleberfolien sind wasserfest und 2–4 Jahre für den Außeneinsatz geeignet.

Grafik und Materialien

Was ist der Unterschied zwischen konturgeschnittenen und angestanzten Aufklebern?

Beim konturgeschnittenen Aufkleber schneiden wir Folie und Trägerpapier durch, der Aufkleber hat also genau die Form deiner Grafik. Beim angestanzten Aufkleber wird nur die Folie geschnitten, das Trägerpapier bleibt ganz – als Bogen oder einzeln –, deshalb lässt er sich leichter abziehen und ist günstiger.

Wie bereite ich meine Datei vor?

Lade deine Grafik im Konfigurator hoch (PDF, SVG, AI, EPS, PNG oder JPG) und schreib in die Bemerkung, wo geschnitten werden soll. Wir prüfen die Datei und bereiten sie für den Druck vor – das Ergebnis siehst du im Korrekturabzug. Details: Druckdaten.

Kann ich eine eigene Schneidekontur anlegen?

Ja. Zeichne die Schneidekontur in einem Vektorprogramm (z. B. Illustrator) als separate Linie und gib ihr die Volltonfarbe 100 % Magenta (CMYK). Lass 2 mm Beschnitt über die Kontur hinaus und halte wichtige Elemente mindestens 2 mm innerhalb der Linie – das gilt auch für Grafiken mit randabfallendem Hintergrund. Ist keine Kontur in der Datei, erstellen wir sie kostenlos.

Kann ein Aufkleber aus mehreren Materialien bestehen?

Nein, ein Motiv wird auf ein Material gedruckt. Wenn du mehrere Materialien möchtest, lege jedes als eigene Position in den Warenkorb.

Woraus besteht die Rückseite des Aufklebers?

Aus silikonisiertem Trägerpapier, von dem sich der Aufkleber leicht abziehen lässt.

Gibt es ein Treueprogramm?

Ja. Als registrierter Kunde schreiben wir dir 5 % des Netto-Warenwerts jeder abgeschlossenen Bestellung in deinem Konto gut. Innerhalb von 6 Monaten kannst du das Guthaben im Warenkorb mit einem Klick von deiner nächsten Bestellung abziehen. Dein Guthaben siehst du unter „Mein Konto“.

Wann ist der Versand kostenlos?

Bei Aufklebern immer, unabhängig von der Menge, in alle EU-Länder.

Aufkleber gestalten und Preis