Zásady ochrany osobních údajů

Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, když na sticker4y.eu nakupujete nebo procházíte web: proč, jak dlouho, komu je předáváme a co můžete dělat, pokud nesouhlasíte.

Účinné od: 20. října 2026

Ve zkratce

Požadujeme pouze to, co objednávka vyžaduje: vaše jméno, kontaktní údaje, fakturační a doručovací adresu, u firemních nákupů vaše DIČ a grafiku, kterou pro své samolepky nahrajete.
Platbu zpracovává PayPal – údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.
Návštěvnost a používání webu měříme pomocí Google Analytics a Microsoft Clarity pouze tehdy, pokud to povolíte v cookie liště.
Ze zákona musíme fakturační údaje uchovávat osm let a nemůžeme je smazat dříve.
Newsletter zasíláme pouze tehdy, pokud jste se k jeho odběru přihlásili; odhlásit se můžete kdykoli. Vaše údaje nikomu neprodáváme.
Kdykoli nás můžete požádat o zobrazení, opravu nebo smazání svých údajů: sticker@sticker4y.eu.

1. Kdo odpovídá za vaše údaje

Správcem – tedy osobou, která rozhoduje o tom, co se s vašimi údaji děje – je:

Jméno	Mikó Tamás
Sídlo	Fülesi utca 11., 9464 Und, Maďarsko
Dílna	Baross út 24/A, 9400 Sopron, Maďarsko
Daňové číslo	69014570-2-28, DIČ (EU): HU69014570
E-mail	sticker@sticker4y.eu
Telefon	+36 70 884 1919
Web	sticker4y.eu

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože naše činnost to podle GDPR nevyžaduje. Na dotazy týkající se ochrany osobních údajů odpovídáme na výše uvedené e-mailové adrese.

2. Co zpracováváme, proč a jak dlouho

Každá činnost zpracování má svůj účel, právní základ a lhůtu. „Právním základem“ se rozumí ustanovení GDPR, o které se opíráme.

Účel	Údaje	Právní základ	Doba uchování
Přijetí a vyřízení vaší objednávky	Jméno, e-mail, telefon, fakturační a doručovací adresa, u firemních nákupů název firmy a DIČ, zvolené nastavení produktu, vaše poznámky	Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	5 let od splnění (obecná promlčecí lhůta)
Výroba vašich samolepek, digitální náhled	Grafika, kterou nahrajete, vaše poznámky, naše korespondence k náhledu	Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	1 rok od splnění, abyste mohli objednat znovu bez opětovného nahrávání; na žádost dříve
Zákaznický účet (pokud se zaregistrujete)	Jméno, e-mail, heslo (šifrované), uložené adresy, předchozí objednávky	Smlouva – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	Do smazání účtu; údaje související s objednávkami se řídí výše uvedenými lhůtami
Fakturace a účetnictví	Fakturační jméno a adresa, DIČ, údaje o platbě a plnění	Právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, maďarský zákon o účetnictví (zákon č. C z roku 2000) § 169	8 let – dříve je smazat nemůžeme, ani na žádost
Firemní nákupy bez DPH (přenesení daňové povinnosti)	DIČ (EU), název firmy, výsledek ověření ve VIES	Právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, maďarský zákon o DPH (zákon č. CXXVII z roku 2007)	8 let
Newsletter a kupón se slevou 10 % (pokud se přihlásíte k odběru)	E-mailová adresa, jazyk, čas přihlášení, kód kupónu	Váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR	Do odhlášení; odhlásit se můžete kdykoli prostřednictvím newsletteru nebo na sticker@sticker4y.eu
Žádosti o cenovou nabídku (stránka Pro firmy, okno „Nabídka na větší množství“)	Jméno, firma, e-mail, telefon, DIČ, údaje o produktu, nahraná grafika, zpráva	Opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	1 rok od žádosti, pokud nenásleduje objednávka; jinak platí lhůty pro uchování objednávek
Kupón k sadě vzorků	E-mail, kód kupónu, číslo související objednávky	Smlouva – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	Do vypršení platnosti kupónu (60 dní); poté platí lhůty pro uchování objednávek
Provoz webu	Nezbytně nutné cookies, serverové logy (IP adresa, čas, stránka, typ prohlížeče)	Oprávněný zájem na bezpečném provozu obchodu – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR	Serverové logy: nejvýše 30 dní
Měření návštěvnosti a používání	Údaje o používání a zařízení shromažďované službami Google Analytics a Microsoft Clarity (kliknutí, posouvání), zkrácená IP adresa, hodnoty nákupů (bez jména a kontaktních údajů)	Váš souhlas v cookie liště – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR	Google Analytics: nejvýše 14 měsíců; Microsoft Clarity: nejvýše 13 měsíců

Nedokončené objednávky a uložené návrhy

Pokud v pokladně zadáte svou e-mailovou adresu a údaje, ale objednávku nedokončíte, uchováváme zadané údaje (jméno, firma, e-mailová adresa, telefonní číslo, země, DIČ) a obsah vašeho košíku nejvýše 90 dní. U přihlášených zákazníků uchováváme obsah košíku i tehdy, pokud se do pokladny nedostali. Návrhy vytvořené v editoru uchováváme nejvýše 1 rok, i když je neobjednáte. Účel: pomoci vám dokončit nedokončenou objednávku a analyzovat a zlepšovat fungování obchodu. Právní základ: náš oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Marketingové e-maily zasíláme pouze tehdy, pokud jste k tomu dali samostatný souhlas. O smazání těchto údajů nás můžete kdykoli požádat: sticker@sticker4y.eu.

3. Cookies

Cookies nezbytné pro fungování obchodu používáme vždy, statistické cookies pouze s vaším souhlasem. Která cookie co dělá a jak dlouho, popisujeme v našich zásadách používání cookies. Svou volbu můžete kdykoli změnit: Nastavení cookies.

4. Komu vaše údaje předáváme

Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme. Někteří poskytovatelé služeb jsou pro provoz obchodu nezbytní. Zpracovatelé jednají naším jménem a podle našich pokynů; PayPal a kurýrní služba jednají jako samostatní správci podle svých vlastních pravidel ochrany osobních údajů.

Kdo	Co dělá	Jaké údaje vidí
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. Ormánság utca 4. X. em. 241., 1144 Budapest, Maďarsko	Webhosting	Vše, co je odesláno prostřednictvím obchodu, a serverové logy
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg	Zpracování plateb (samostatný správce)	Jméno, e-mail, fakturační adresa, částka; údaje o kartě a účtu vidí pouze PayPal
Kurýrní služba, která doručuje váš balík (uvedená v potvrzení objednávky a v e-mailu se sledováním zásilky)	Doručení balíku (samostatný správce)	Jméno, doručovací adresa, telefon, e-mail
Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko	Google Analytics – pouze s vaším souhlasem	Údaje o používání a zařízení, zkrácená IP adresa
Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko	Microsoft Clarity (analýza používání, teplotní mapy) – pouze se souhlasem	Údaje o používání a zařízení, kliknutí, posouvání
Brevo (Sendinblue SAS) 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Francie	Rozesílání newsletteru – pouze pokud se přihlásíte k odběru	E-mailová adresa, jazyk, čas přihlášení
Billingo Technologies Zrt. Árbóc utca 6., 1133 Budapest, Maďarsko	Fakturační software	Fakturační jméno, adresa, DIČ, údaje faktury
LISMON Számviteli Szolgáltató Bt. Szent György utca 14., 9400 Sopron, Maďarsko	Účetnictví, daňová přiznání	Účetní záznamy

Nad tento rámec údaje zpřístupňujeme pouze tehdy, vyžaduje-li to zákon, například na žádost úřadu nebo soudu.

5. Předávání mimo EU

Smlouvy uzavíráme s evropskými dceřinými společnostmi společností Google, Microsoft a PayPal, tyto společnosti však mohou předávat údaje do Spojených států. Takové předávání je založeno na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně v rámci EU–US Data Privacy Framework a na standardních smluvních doložkách přijatých Komisí. Všichni ostatní uvedení poskytovatelé zpracovávají údaje v rámci EU.

6. Vaše práva

Podle GDPR můžete na adrese sticker@sticker4y.eu bezplatně požádat o následující. Odpovíme do jednoho měsíce.

Přístup. Zeptejte se, zda vaše údaje zpracováváme a jaké, a získejte jejich kopii.
Oprava. Nechte opravit nesprávné nebo zastaralé údaje – většinu z nich můžete upravit sami ve svém účtu.
Výmaz. Nechte smazat své údaje a účet, s výjimkou případů, kdy nám zákon ukládá je uchovávat (např. faktury).
Omezení. Požádejte nás, abychom vaše údaje uchovávali, ale prozatím je nepoužívali.
Námitka. Vzneste námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.
Přenositelnost. Získejte údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu, nebo nechte je zaslat někomu jinému.
Odvolání souhlasu. Svůj souhlas se statistickými cookies můžete kdykoli odvolat: Nastavení cookies. Odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.

7. Pokud nesouhlasíte

Napište nám prosím nejprve – většinu věcí lze vyřešit jedním e-mailem. Pokud to nepomůže, můžete podat stížnost u dozorového úřadu – včetně úřadu v zemi, kde žijete – nebo se obrátit na soud. Naším vedoucím dozorovým úřadem je:

Úřad	Maďarský národní úřad pro ochranu osobních údajů a svobodu informací (NAIH)
Adresa	Falk Miksa utca 9-11., 1055 Budapest, Maďarsko
Telefon	+36 1 391 1400
E-mail	ugyfelszolgalat@naih.hu
Web	naih.hu

Soudní řízení můžete zahájit také u soudů v místě svého bydliště.

8. Jak vaše údaje chráníme

Obchod funguje pouze přes šifrované připojení (HTTPS). K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují ke své práci. Naše systémy udržujeme aktuální a pravidelně zálohujeme. Pokud je pravděpodobné, že by vás porušení zabezpečení údajů mohlo ohrozit, ohlásíme je úřadu v zákonné lhůtě, a je-li riziko vysoké, informujeme také vás.

9. Změny těchto zásad

Pokud se změní to, co děláme – nový poskytovatel nebo nová činnost zpracování –, tyto zásady aktualizujeme. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce.

Účinné od: 20. října 2026