Samolepky: doprava po EU zdarma ● Kontrola souboru a digitální náhled zdarma ● Do 200 ks odesíláme následující den
Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky e-shopu sticker4y.eu: objednávka, platba, doručení, odstoupení od smlouvy a odpovědnost za vady.
Tyto podmínky upravují, jak v e-shopu sticker4y.eu nakupujete: jak se uzavírá smlouva, jak platíte, kdy a jak doručujeme, kdy můžete od nákupu odstoupit a co uděláme, pokud se něco pokazí.
Platné od 20. října 2026
- Prodáváme samolepky na míru, reklamní polepy a nápisy a výstavní systémy. Každý tištěný produkt vyrábíme individuálně podle vaší grafiky a nastavení.
- Platba předem přes PayPal (s účtem PayPal nebo platební kartou).
- Před výrobou vám e-mailem pošleme digitální náhled. Výrobu zahájíme až po jeho schválení.
- Doba výroby po schválení: samolepky do 200 ks odesíláme následující pracovní den, větší množství do 1–3 pracovních dnů, expresně 1–2 pracovní dny; nápisy a polepy 2–3 pracovní dny; výstavní systémy 3–5 pracovních dnů.
- Doprava: u samolepek vždy zdarma. U nápisů, polepů a výstavních systémů závisí cena na velikosti balíku a zemi doručení.
- Čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na produkty vyrobené na míru (tištěné). Vztahuje se však na sadu vzorků a na konstrukce a příslušenství zakoupené bez potisku.
- Do schválení digitálního náhledu můžete objednávku bezplatně zrušit.
- V případě výrobní vady nebo poškození při přepravě produkt bezplatně vyrobíme znovu nebo vyměníme, případně vrátíme kupní cenu. Stačí nám napsat a přiložit fotografii.
1. Údaje o provozovateli
| Jméno | Mikó Tamás, fyzická osoba podnikající |
|---|---|
| Sídlo | 9464 Und, Fülesi utca 11., Maďarsko |
| Provozovna (výroba) | 9400 Sopron, Baross út 24/A, Maďarsko |
| Registrační číslo | 52574333 (maďarský registr fyzických osob podnikajících) |
| Daňové číslo | 69014570-2-28 |
| DIČ (EU) | HU69014570 |
| sticker@sticker4y.eu | |
| Telefon | +36 70 884 1919 |
| Web | sticker4y.eu |
| Poskytovatel hostingu | Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241., Maďarsko, support@tarhely.eu |
Jazykem smlouvy je jazyk, který při objednávce zvolíte v e-shopu. Všechny jazykové verze těchto obchodních podmínek mají stejný obsah; tím nejsou dotčena kogentní pravidla ochrany spotřebitele v zemi kupujícího.
2. Působnost
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) se vztahují na všechny objednávky učiněné v e-shopu sticker4y.eu – ať nakupujete jako soukromá osoba (spotřebitel), nebo jako podnikatel. Pokud se oba případy liší, upozorňujeme na to zvlášť.
- Spotřebitel: fyzická osoba, která jedná mimo rámec svého povolání, samostatné výdělečné činnosti nebo podnikání.
- Podnikatel: každý, kdo nakupuje v rámci svého povolání, samostatné výdělečné činnosti nebo podnikání. Patří sem také každý, kdo v pokladně zadá daňové číslo nebo DIČ.
Odesláním objednávky přijímáte tyto obchodní podmínky. Na vaši objednávku se vždy vztahuje verze platná v okamžiku objednání. Obchodní podmínky si můžete z této stránky kdykoli stáhnout nebo vytisknout.
Smlouva se řídí maďarským právem, zejména maďarským občanským zákoníkem (zákon č. V z roku 2013), zákonem č. CVIII z roku 2001 o elektronickém obchodu, nařízením vlády č. 45/2014. (II. 26.) o smlouvách mezi spotřebiteli a podnikateli a nařízením vlády č. 373/2021. (VI. 30.) o prodeji zboží. Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v jiném členském státě EU, požíváte rovněž ochrany kogentních pravidel ochrany spotřebitele země svého bydliště; tyto obchodní podmínky je neomezují.
Nejsme vázáni žádným kodexem chování. Objednávky mohou činit pouze osoby starší 18 let.
3. Produkty
V e-shopu prodáváme tři skupiny produktů:
- Samolepky na míru: samolepky vyrobené podle grafiky nahrané kupujícím. V konfigurátoru zvolíte tvar, provedení (vyseknuté nebo arch samolepek), materiál, laminaci, rozměr, množství a dobu výroby. Vlastnosti materiálů popisujeme na stránce Materiály.
- Reklamní polepy a nápisy: samolepky na auta, stěny, okna a podlahy, reklamní bannery a další tištěné reklamní prvky vyrobené na míru podle grafiky a rozměrů kupujícího.
- Výstavní systémy: roll-upy, bannerové a textilní stěny, promo stolky, beach flagy, klaprámy, stojany na prospekty a příslušenství. Tyto produkty lze obvykle objednat ve třech provedeních: Pouze konstrukce (bez potisku), Konstrukce + tisk (konstrukce s potiskem na míru) nebo Pouze tisk (náhradní tisk pro stávající konstrukci). Konstrukce a příslušenství odebíráme od smluvního výrobce, tisky vyrábíme sami. Rozměry, hmotnost a technické údaje jsou uvedeny na stránce produktu, tiskové šablony na kartě „Ke stažení“.
Sada vzorků je hotový, nepersonalizovaný produkt se vzorky materiálů.
Fotografie produktů a náhled na obrazovce jsou pouze orientační. Vytištěné barvy se mohou v závislosti na nastavení vašeho monitoru lišit od toho, co vidíte na obrazovce (viz článek 8).
4. Ceny
- Ceny jsou uvedeny v eurech (EUR). Soukromým zákazníkům stránka produktu zobrazuje ceny včetně DPH ve výši sazby zvolené země doručení; ve firemním zobrazení, které můžete zvolit v záhlaví, jsou ceny uvedeny bez DPH (+ DPH). V pokladně uvidíte přesnou celkovou cenu včetně DPH ještě před objednáním.
- Pokud nakupujete jako podnikatel z EU, zadáte platné DIČ (ověření ve VIES) a doručovací adresa není v Maďarsku, faktura se vystaví bez DPH v režimu přenesení daňové povinnosti. Faktury firmám v Maďarsku obsahují maďarskou DPH.
- Cena zahrnuje výrobu, digitální náhled a balení. Připočítává se doprava: u samolepek zdarma; u reklamních polepů, nápisů a výstavních systémů podle článku 9. Pokladna zobrazí cenu dopravy ještě před objednáním.
- U samolepek na míru je minimální množství pro objednávku 25 ks a minimální hodnota objednávky 17,90 € + DPH. Jednotková cena s rostoucím množstvím klesá. Pro větší množství si můžete na stránce produktu vyžádat individuální cenovou nabídku.
- Pokud je produkt v důsledku technické chyby uveden se zjevně chybnou cenou (například 0 € nebo zlomek tržní ceny), nejsme povinni jej za tuto cenu dodat. V takovém případě vám nabídneme správnou cenu; pokud ji nepřijmete, vrátíme vám již zaplacenou částku.
- Poplatky za převod měn a další poplatky účtované vaší bankou nebo službou PayPal nese kupující.
5. Postup objednávky a uzavření smlouvy
- Na stránce produktu produkt nastavíte (u samolepek v konfigurátoru, u výstavních systémů volbou provedení a rozměru), nahrajete grafiku nebo uvedete, že ji pošlete později, a vložíte produkt do košíku. Různé motivy objednáváte jako samostatné položky.
- V pokladně zadáte fakturační a doručovací adresu a u firemních nákupů své DIČ.
- Před odesláním můžete vše zkontrolovat na stránce se souhrnem a případné chyby v zadání opravit návratem do košíku nebo k předchozím polím.
- Kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“ odešlete objednávku zavazující k platbě. Poté zaplatíte na stránce PayPal.
- Do 48 hodin obdržíte automatický e-mail potvrzující přijetí vaší objednávky. Pokud nedorazí, nejste objednávkou vázáni.
Smlouva se uzavírá elektronicky potvrzovacím e-mailem zaslaným po úspěšné platbě. Nepovažuje se za písemnou smlouvu a neevidujeme ji; údaje o objednávce však uchováváme z důvodu našich fakturačních povinností. Informace o zpracování osobních údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud nekontrolujete složku nevyžádané pošty nebo zadáte nesprávnou e-mailovou adresu, může se potvrzení i digitální náhled zpozdit. Za to neodpovídáme.
6. Platební podmínky
- Platba se provádí předem při objednávce přes PayPal: s účtem PayPal nebo platební kartou (i bez účtu PayPal).
- Údaje o kartě zpracovává výhradně PayPal; my je nevidíme ani neukládáme. Na používání služby PayPal se vztahují také vlastní podmínky PayPal.
- Výrobu zahájíme až po úspěšné platbě. Pokud platba selže nebo ji platební služba odmítne, objednávka není uzavřena.
- Fakturu vystavujeme elektronicky a zasíláme ji e-mailem. Objednáním souhlasíte s elektronickou fakturou.
- Věrnostní kredit: jako registrovaný zákazník získáte z každé dokončené objednávky 5 % hodnoty zboží bez DPH (bez dopravy a DPH) jako kredit na svém účtu. Kredit lze uplatnit v košíku do 6 měsíců od připsání a nelze jej vyplatit v hotovosti. U zrušených nebo vrácených objednávek se kredit odebere a případný nevyužitý odpočet se stornuje.
- Cenu sady vzorků vám vrátíme formou jednorázového kódu kupónu. Obdržíte jej e-mailem a můžete jej uplatnit při objednávce samolepek do 60 dní od objednání sady vzorků. Kupón nelze vyplatit v hotovosti ani kombinovat s jinými kupóny.
7. Grafika, digitální náhled, výroba
Nahraná grafika
- Za kvalitu grafiky (rozlišení, barvy, pravopis, obsah) odpovídáte vy. Doporučené formáty a nastavení popisujeme na stránce Tiskové podklady.
- Každý soubor kontrolujeme. Pokud má grafika příliš nízké rozlišení nebo není vhodná pro tisk, upozorníme vás a navrhneme řešení. To může výrobu zpozdit.
Digitální náhled
- U každého tištěného produktu vám e-mailem pošleme digitální náhled (u samolepek s řeznou linkou). U produktů bez potisku („Pouze konstrukce“) a u příslušenství se náhled nezasílá; tyto produkty odesíláme po zaplacení.
- Náhled prosím pečlivě zkontrolujte: text, rozměr, tvar, řeznou linku a barvy. Schválený náhled je podkladem pro výrobu. Neodpovídáme za chyby v něm obsažené, které jste schválili (například překlepy, chybný rozměr).
- Před schválením můžete požádat o změny. Pokud se změna týká parametrů objednaného produktu (například rozměru, materiálu, množství) a v důsledku toho se změní cena, sdělíme vám rozdíl předem. Objednávka se změní pouze s vaším souhlasem.
- Pokud do 30 dní náhled neschválíte ani nepožádáte o změny, můžeme objednávku zrušit a vrátit vám celou zaplacenou částku.
Doba výroby
| Samolepky na míru, standardní | do 200 ks: odeslání následující pracovní den po schválení; nad 200 ks: 1–3 pracovní dny |
|---|---|
| Samolepky na míru, expresní (+40 %) | 1–2 pracovní dny |
| Nápisy, samolepky na auta, stěny a podlahy, bannery | 2–3 pracovní dny |
| Výstavní systémy | 3–5 pracovních dnů (u provedení „Pouze konstrukce“ do odeslání, bez náhledu) |
Doba výroby začíná běžet schválením digitálního náhledu a počítá se v pracovních dnech (pondělí až pátek, kromě maďarských státních svátků). K ní se připočítává doba doručení kurýrem. Uvedené lhůty jsou orientační. Pokud je z konkrétního důvodu nebudeme moci dodržet, budeme vás neprodleně informovat.
8. Výrobní tolerance
Za vady se nepovažují následující odchylky dané technologií:
- Barva: vytištěné barvy se mohou lišit od toho, co vidíte na obrazovce, zejména u jasné grafiky vytvořené v RGB. Stejná barva vypadá na různých materiálech odlišně (například bílý vinyl, transparentní, holografický, metalický). Barvy dvou samostatných objednávek se mohou také mírně lišit.
- Řez: řezná linka se může od tisku odchylovat nejvýše o ±1 mm. Proto doporučujeme spadávku a bezpečný okraj (viz Tiskové podklady).
- Rozměr: rozměr hotové samolepky se může od zadaného rozměru odchylovat nejvýše o ±1 mm.
- Množství: dodáváme nejméně objednané množství.
- Velkoformátové tisky (bannery, textil, roll-upy a tisky na stěny): výsledný rozměr se může odchylovat nejvýše o ±0,5 % (nejvýše ±5 mm). Textilní tisky se mohou v důsledku praní, žehlení nebo tepla srazit nejvýše o 1–2 %.
- Konstrukce a příslušenství: výrobce může na produktu provést drobné změny (například odstínu, balení nebo designu jednotlivých dílů), pokud to nemá vliv na jeho účel použití ani na hlavní rozměry uvedené na stránce produktu.
9. Dodací podmínky
- Doručujeme do všech členských států Evropské unie. U samolepek je doprava zdarma.
- U reklamních polepů, nápisů a výstavních systémů závisí cena dopravy na velikosti balíku (střední nebo velký balík) a zemi doručení. Ceník najdete na stránce Doprava a dodací lhůty; pokladna zobrazí přesnou cenu ještě před objednáním. Pokud je v košíku více velkých balíků, účtuje se od druhého balíku za každý další polovina poplatku.
- Výstavní systémy můžeme zasílat v několika balících; konstrukce a tisk mohou dorazit zvlášť. Objednávka je splněna, jakmile dorazí všechny balíky.
- Balík doručuje kurýrní služba. Po odeslání vám e-mailem zašleme číslo pro sledování zásilky.
- Doba doručení se liší podle země, obvykle 1–5 pracovních dnů od odeslání.
- Balík prosím při převzetí zkontrolujte. Pokud je poškozený, nechte za přítomnosti kurýra sepsat protokol nebo pořiďte fotografie a do 3 pracovních dnů nám napište. Na skryté vady se vztahuje článek 12.
- Pokud se nám balík vrátí z důvodu nesprávné nebo neúplné adresy nebo proto, že jste jej nepřevzali, odešleme jej znovu; skutečné náklady na opětovné odeslání nesete vy.
- Pokud se balík při přepravě ztratí, produkt podle vaší volby vyrobíme znovu nebo vyměníme a znovu odešleme, případně vrátíme kupní cenu.
- U spotřebitelů přechází nebezpečí škody okamžikem, kdy produkt převezmete vy nebo vámi určená osoba. U podnikatelů okamžikem, kdy produkt předáme kurýrní službě.
Více o dopravě: Doprava a dodací lhůty.
10. Zrušení objednávky
- Do schválení digitálního náhledu můžete objednávku bezplatně zrušit. Napište nám za tímto účelem na sticker@sticker4y.eu a uveďte číslo objednávky. Celou částku vám vrátíme do 14 dní stejným platebním prostředkem.
- Výroba začíná po schválení digitálního náhledu; poté již objednávku nelze zrušit. Výjimka: jsme v prodlení podle článku 7 nebo 9.
11. Právo na odstoupení od smlouvy
Produkty vyrobené na míru (tištěné)
Podle § 29 odst. 1 písm. c) maďarského nařízení vlády č. 45/2014. (II. 26.) – což odpovídá čl. 16 písm. c) směrnice 2011/83/EU – nelze odstoupit od smlouvy o dodání zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo zboží zjevně přizpůsobeného jeho osobním potřebám. Patří sem všechny samolepky na míru, reklamní polepy, nápisy a tisky od sticker4y.eu (včetně provedení „Konstrukce + tisk“ a „Pouze tisk“ u výstavních systémů), protože je vyrábíme podle vaší grafiky, rozměrů a nastavení. Pokud objednáte konstrukci spolu s potiskem na míru jako jednu položku, považuje se položka jako celek za produkt vyrobený na míru. Zrušení objednávky popisuje článek 10; na vadné produkty se vztahují články 12–14.
Sada vzorků, konstrukce bez potisku a příslušenství
Sada vzorků a konstrukce zakoupené bez potisku (provedení „Pouze konstrukce“) a příslušenství (například taška, světlo, podstavec, závaží) nejsou produkty vyrobené na míru. Jako spotřebitel proto můžete do 14 dní odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
- Lhůta pro odstoupení činí 14 dní ode dne, kdy jste zboží převzali. Od smlouvy můžete odstoupit i před převzetím zboží.
- O svém rozhodnutí nás informujte jednoznačným prohlášením, e-mailem na sticker@sticker4y.eu nebo poštou na adresu naší provozovny. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení. Lhůta je zachována, pokud prohlášení odešlete před uplynutím 14. dne.
- Zboží vraťte do 14 dní od odstoupení na adresu 9400 Sopron, Baross út 24/A, Maďarsko. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Velké nebo těžké produkty (například stěny, promo stolky) nelze vrátit poštou; náklady na jejich vrácení kurýrem se podle země předpokládají ve výši poplatku za velký balík podle článku 9.
- Celou zaplacenou částku vám vrátíme do 14 dní od odstoupení původním platebním prostředkem. Vrácení peněz můžeme pozdržet, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud neprokážete, že jste jej odeslali.
- Pokud jste již uplatnili kupón ze sady vzorků, jeho hodnotu od vracené částky odečteme.
- Konstrukce a příslušenství vraťte kompletní a pokud možno v původním obalu. Vyzkoušení jako v kamenném obchodě (sestavení, prohlédnutí) je dovoleno.
- Odpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou a funkcí.
Podnikatelé právo na odstoupení od smlouvy nemají.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
Adresát: Mikó Tamás, fyzická osoba podnikající, 9400 Sopron, Baross út 24/A, Maďarsko, sticker@sticker4y.eu
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………
Číslo objednávky: ……… · Datum objednání / datum převzetí: ………
Jméno spotřebitele: ……… · Adresa spotřebitele: ………
Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ……… · Datum: ………
12. Odpovědnost za vady (práva z vadného plnění)
Kdy můžete uplatnit práva z vadného plnění? V případě vadného plnění můžete vůči nám uplatnit práva z vadného plnění podle pravidel maďarského občanského zákoníku.
Jaká máte práva? Podle své volby můžete požadovat opravu nebo výměnu (u produktů vyrobených na míru to znamená opětovnou výrobu), ledaže je zvolený způsob nemožný nebo by nám ve srovnání s jiným způsobem způsobil nepřiměřené dodatečné náklady. Pokud jste opravu nebo výměnu nepožadovali nebo požadovat nemohli, pokud jsme ji neprovedli nebo nedokončili v přiměřené lhůtě, nebo pokud je vada tak závažná, že odůvodňuje okamžitou slevu z ceny nebo odstoupení, můžete požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit. Pro nepodstatnou vadu je odstoupení vyloučeno.
V jaké lhůtě? Vadu musíte oznámit bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, jako spotřebitel nejpozději do dvou měsíců od zjištění. Jako spotřebitel můžete svá práva uplatnit do dvou let od dodání, jako podnikatel do jednoho roku.
Musíte vadu prokázat? Jako spotřebitel do jednoho roku od dodání nikoli: má se za to, že vada existovala již v okamžiku dodání, ledaže je tato domněnka neslučitelná s povahou zboží nebo vady. Po uplynutí jednoho roku musíte vadu prokázat vy.
Co se za vadu nepovažuje?
- obsahové chyby ve schváleném digitálním náhledu (překlepy, chybný rozměr, chybná grafika);
- problémy s kvalitou způsobené nahranou grafikou s příliš nízkým rozlišením, pokud jsme vás na to u náhledu upozornili;
- odchylky v rámci tolerancí podle článku 8;
- problémy s přilnavostí způsobené nalepením samolepky na nevhodný povrch (například porézní, mastný, mokrý nebo obsahující silikon) nebo nesprávným skladováním.
13. Odpovědnost výrobce (záruka za výrobek)
Jako spotřebitel si v případě vady výrobku můžete zvolit, zda uplatníte práva z vadného plnění, nebo nárok ze záruky za výrobek. Tištěné produkty vyrábíme sami, nároky ze záruky za výrobek proto můžete uplatnit i vůči nám. Konstrukce a příslušenství výstavních systémů vyrábí smluvní výrobce: nároky ze záruky za výrobek u nich můžete uplatnit vůči výrobci, jehož údaje vám na požádání sdělíme.
V rámci záruky za výrobek můžete požadovat pouze opravu nebo výměnu vadného výrobku. Výrobek je vadný, pokud nesplňuje požadavky na jakost platné v době jeho uvedení na trh nebo nemá vlastnosti uvedené v popisu výrobce. Nárok můžete uplatnit do dvou let od uvedení výrobku na trh; vadu musíte oznámit bez zbytečného odkladu po jejím zjištění. Vadu musíte prokázat vy.
Práva z vadného plnění a nárok ze záruky za výrobek nemůžete pro tutéž vadu uplatnit současně.
14. Záruka a příslib kvality sticker4y
Zákonná povinná záruka podle maďarského nařízení vlády č. 151/2021. (IV. 1.) se na samolepky a tištěné produkty nevztahuje. Pokud právní předpis předepisuje povinnou záruku pro výstavní produkt, poskytujeme ji v souladu s tímto předpisem. Nad rámec vašich zákonných práv z vadného plnění vám slibujeme:
Pokud má produkt výrobní vadu (například posunutý tisk, rozmazaný inkoust, řez odlišný od náhledu, vadnou laminaci, chybějící kusy, poškozený nebo chybějící díl konstrukce), bezplatně jej vyrobíme znovu nebo vyměníme a zašleme vám jej. Pokud to není možné, vrátíme vám cenu vadné položky. Pro rychlé vyřízení nám prosím vadu oznamte s fotografií do 14 dní od převzetí.
Tento příslib neomezuje vaše zákonná práva z vadného plnění; ta můžete uplatnit i po uplynutí 14 dní.
15. Reklamace a oznámení vad
- Napište nám na sticker@sticker4y.eu nebo nám zavolejte na +36 70 884 1919.
- Uveďte své jméno, číslo objednávky a popis vady a přiložte dobře viditelné fotografie.
- Vadný produkt si prosím ponechte až do vyřízení reklamace. Pokud je k posouzení potřeba, náklady na jeho vrácení hradíme my.
- O uplatnění práv z vadného plnění sepíšeme protokol a zašleme vám jej elektronicky. Pokud reklamaci nemůžeme vyřídit okamžitě, sdělíme vám své stanovisko do 5 pracovních dnů.
- Na písemné stížnosti odpovídáme do 30 dní věcnou a odůvodněnou odpovědí. Stížnost a odpověď uchováváme 3 roky.
- Opravu nebo výměnu (opětovnou výrobu) provádíme pokud možno do 15 dní.
16. Autorská práva a obsah grafiky
- Nahráním grafiky prohlašujete, že jste oprávněni ji používat a že neporušuje autorská práva, ochranné známky, práva k průmyslovým vzorům ani osobnostní práva třetích osob.
- Pokud vůči nám třetí osoba uplatní nároky z důvodu grafiky, odpovídá kupující-podnikatel za vzniklé škody a náklady; u spotřebitelů platí zákonná pravidla.
- Grafiku používáme výhradně ke splnění vaší objednávky. Fotografie produktů zveřejňujeme pouze s vaším svolením (například jako referenci nebo na sociálních sítích).
- Výrobu můžeme odmítnout, pokud je grafika protiprávní, podněcující, oslavuje násilí, je klamavá nebo nezákonná, nebo pokud máme důvodné podezření, že porušuje práva třetích osob. V takovém případě vám zaplacenou částku vrátíme.
- Obsah webu sticker4y.eu (texty, fotografie, logo, grafické prvky) je naším duševním vlastnictvím a bez svolení jej nelze kopírovat.
17. Odpovědnost
- Neodpovídáme za zpoždění nebo škody z důvodů, které nemůžeme ovlivnit (vyšší moc, například přírodní katastrofy, stávky, výpadky u kurýrní služby nebo u PayPal).
- Vůči podnikatelům je naše odpovědnost, v rozsahu povoleném zákonem, omezena na cenu objednané položky a nevztahuje se na ušlý zisk ani nepřímé škody.
- Vůči spotřebitelům naši odpovědnost nad rámec kogentních zákonných pravidel neomezujeme. Odpovědnost za škodu na životě, těle nebo zdraví ani za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti nikdy nevylučujeme.
18. Řešení sporů
Obraťte se prosím nejprve na nás – pokusíme se problém vyřešit společně. Pokud se to nepodaří, máte jako spotřebitel tyto možnosti:
- Smírčí orgán (Békéltető testület): orgán příslušný podle místa vašeho bydliště nebo pobytu, nebo smírčí orgán župy Győr-Moson-Sopron příslušný podle našeho sídla (Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület, 9021 Győr, Szent István út 10/a., Maďarsko). Smírčího řízení se účastníme.
- Orgán ochrany spotřebitele: župní vládní úřad v Maďarsku příslušný podle místa vašeho bydliště.
- Kupující z jiných členských států EU se mohou obrátit na síť Evropských spotřebitelských center (ECC-Net) ve své zemi.
- Soud: soud příslušný podle pravidel občanského soudního řízení.
Pro spory s podnikateli je příslušný Okresní soud v Šoproni (Soproni Járásbíróság), nebo, je-li věcně příslušný, Krajský soud v Győru (Győri Törvényszék).
19. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky můžeme měnit. Změna se vztahuje na objednávky učiněné po nabytí její účinnosti, nikoli na již učiněné objednávky.
- Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
- Informace o zpracování osobních údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů, o cookies v Zásadách používání cookies.
