Gyakori kérdések

Válaszok a matricák, reklámfeliratok és kiállítási rendszerek rendelésével, szállításával, fizetésével és ÁFA-jával kapcsolatos kérdésekre.

Rendelés

Mennyi a legkisebb rendelhető mennyiség?

Matricából a legkisebb csomag 25 darab, a legkisebb rendelési érték 22,73 € ÁFÁ-val. Reklámfeliratból, molinóból és kiállítási eszközből már 1 darab is rendelhető.

Rendelhetek egyedi mennyiséget?

Igen, matricából 25 és 1 200 darab között bármennyit. Válaszd az „Egyedi mennyiség” lehetőséget a konfigurátorban. 1 200 db fölött egyedi ajánlatot adunk.

Rendelhetek több különböző grafikát?

Igen, minden grafikát külön tételként tegyél a kosárba.

Gyártás és szállítás

Mennyi idő alatt készül el?

Matrica: 200 darabig a próbanyomat jóváhagyása utáni munkanapon feladjuk, felette 1–3 munkanap (expressz 1–2 munkanap). Reklámfeliratok és molinók: 2–3 munkanap. Kiállítási rendszerek: 3–5 munkanap. Ehhez jön a futár kézbesítési ideje. Részletek: Szállítás és határidő.

Mennyibe kerül a szállítás?

Matricák: az Európai Unió minden országába ingyenes, darabszámtól függetlenül. Reklámfeliratok, molinók és kiállítási eszközök: a csomag méretétől és az országtól függően 8,76 €-tól (Magyarország) – a pontos díjat a pénztár mutatja. Táblázat: Szállítás és határidő.

Látom a matricát gyártás előtt?

Igen, minden nyomtatott terméknél ingyen ellenőrizzük a fájlt, e-mailben küldünk digitális próbanyomatot, és csak a jóváhagyásod után gyártunk.

Reklámfeliratok, molinók és kiállítási rendszerek

Mit jelent a „Nyomattal”, a „Csak állvány” és a „Csak nyomat”?

Csak állvány: a szerkezetet küldjük, a grafikát magad teszed bele. Nyomattal: a szerkezetet a kinyomtatott grafikáddal együtt küldjük, összeszerelésre készen. Csak nyomat: cseregrafika a meglévő szerkezetedhez.

Hol találom a nyomdai sablont?

A kiállítási termékek oldalán a „Letöltések” fülön méretenként letöltheted a nyomdai sablont (PDF), a kitöltési útmutatót és az összeszerelési útmutatót. Ha nincs grafikád, írj nekünk, és elkészítjük.

Milyen anyagra nyomtatnak?

Plakátokhoz poszterpapírt, roll-upokhoz többrétegű (multilayer) fóliát vagy Symbio PVC-t, világító keretekhez backlit fóliát használunk, ezekre készülnek a nyomatok. A textil grafikák (zipzáras fal, beachflag, pult) szublimációs nyomattal, PVC-mentes poliészter anyagra készülnek. Részletek: Kiállítási nyomatanyagok.

Hogyan számolódik a felirat és a molinó ára?

Méretre gyártjuk: megadod a szélességet, a magasságot és a darabszámot, és a termékoldalon azonnal látod az árat. Minél nagyobb a teljes felület, annál kedvezőbb a négyzetméterár. Mintaárak: Árak.

Kapok segítséget az összeállításhoz?

Igen. A termékoldalon a „Videó” fülön összeszerelési videót, a „Letöltések” fülön útmutatót találsz. A legtöbb rendszer szerszám nélkül, néhány perc alatt összeállítható.

Kérhetek ajánlatot nagyobb mennyiségre vagy teljes standra?

Igen, a Cégeknek oldalon kérj ajánlatot, 1 munkanapon belül válaszolunk.

Fizetés és számla

Hogyan fizethetek?

PayPallal: PayPal-fiókkal vagy bankkártyával.

Vásárolhatok cégként ÁFA nélkül?

Igen. A pénztárban add meg az uniós közösségi adószámodat; érvényes adószám esetén (VIES-ellenőrzés) a számla fordított adózással, 0% ÁFA-val készül. Magyar cégeknek a magyar ÁFA-t számítjuk fel.

Bruttó vagy nettó árat látok?

Magánszemélyként a kiválasztott szállítási ország ÁFÁ-jával számolt bruttó árat látod. Cégként a fejlécben átválthatsz nettó árkijelzésre; érvényes uniós adószámmal a pénztárban 0% ÁFA-val, fordított adózással számlázunk. Az országot is a fejlécben választhatod ki.

Minőség

Mi történik, ha hibás a matrica?

Írj nekünk fotóval, és gyártási hiba esetén díjmentesen újragyártjuk.

Vízállóak a matricák?

Igen, minden matricafóliánk vízálló, és kültéren 2–4 évig is megállja a helyét.

Grafika és anyagok

Mi a különbség a formavágott és a ricelt matrica között?

A formavágott matricánál a fóliát és a hordozópapírt is körbevágjuk, így a matrica pontosan a grafikád alakját követi. A ricelt matricánál csak a fóliát vágjuk át, a hordozó egyben marad – ívben vagy darabolva –, ezért könnyebb lehúzni és olcsóbb.

Hogyan készítsem elő a fájlt?

Töltsd fel a grafikát a konfigurátorban (PDF, SVG, AI, EPS, PNG vagy JPG), és a megjegyzésben írd meg, hol legyen a vágás. A fájlt mi ellenőrizzük és készítjük elő nyomtatásra, a végeredményt a próbanyomaton látod. Részletek: Fájl-előkészítés.

Készíthetek saját vágóvonalat?

Igen. Vektoros programban (például Illustrator) rajzold meg a vágóvonalat külön vonalként, és adj neki 100% magenta CMYK direktszínt. Hagyj 2 mm kifutót a vágóvonalon túl, és a fontos elemeket tartsd legalább 2 mm-rel beljebb a vonaltól – ez a kifutóig érő hátterű grafikára is érvényes. Ha nincs vágóvonal a fájlban, díjmentesen elkészítjük.

Lehet egy matricán többféle anyag?

Nem, egy grafikát egyféle anyagra nyomtatunk. Ha többféle anyagot szeretnél, mindegyiket külön tételként tedd a kosárba.

Milyen anyag a matrica hátoldala?

Szilikonozott hordozópapír, amelyről a matrica könnyen lehúzható.

Van hűségprogram?

Igen. Regisztrált vásárlóként minden teljesített rendelés nettó termékértékének 5%-át jóváírjuk a fiókodban, és 6 hónapon belül a kosárban egy gombbal levonhatod a következő rendelésedből. Az egyenleget a Fiókom oldalon látod.

Mikor ingyenes a szállítás?

Matricáknál mindig, darabszámtól függetlenül, az EU minden országába.

Matrica tervezése és ár

Ország, nyelv és árkijelzés